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Contacto

Nuestros Horarios

ALMACENES

  • Lun – Jue: 10:00 a.m a 8:00 p.m
  • Vie – Sab: 10:00 a.m a 8:00 p.m
  • Dom y Fes: 11:00 a.m a 8:00 p.m

RESTAURANTES

  • Lun – Jue: 11:00 a.m a 8:30 p.m
  • Vie – Sab: 11:00 a.m a 9:00 p.m
  • Dom – Fes: 11:00 a.m a 8:30 p.m

PARQUEADEROS

Servicio exclusivo para clientes del Parque Comercial. La disponibilidad del parqueadero depende del horario de funcionamiento de los establecimientos.

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¡Te esperamos!

Nos encanta que vengas a visitarnos para que vivas  momentos inolvidables.

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes alguna inquietud, sugerencia o deseas más información, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:

 

Dirección

Calle 28 N° 25B – 365 Sincelejo, Sucre

Teléfono

(605) 272 0005 Ext. 102 – 103

Atención al cliente y FPQRS

En Guacarí queremos que tu visita sea más fácil, cómoda y tranquila. Por eso, contamos con dos puntos de información donde puedes encontrar apoyo en todo momento.

Aquí puedes gestionar tus FPQRS (Felicitaciones, Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias) y acceder a diferentes servicios pensados para ti:

  • Orientación y ubicación de nuestras marcas 
  • Registro de clientes e inscripción a sorteos y actividades 
  • Préstamo de silla de ruedas 
  • Recuperación de objetos perdidos 

Nuestro equipo está listo para acompañarte, resolver tus inquietudes y ayudarte a disfrutar al máximo tu experiencia en el parque.

¡Te esperamos!

Ven y vive experiencias que se sienten, se disfrutan y se recuerdan.

    • Descripción de lo ocurrido o su petición

    • ¿Qué pasó?

    • ¿Dónde pasó?

    • ¿Cuándo pasó? (Fecha y hora)

    • ¿Ingresé a pie, moto o carro? (Compartir placa)

    • Si ocurrió con alguien más, realice descripción física de la persona

    Preguntas Frecuentes

    Estamos encantados de ayudarte con cualquier pregunta que tengas sobre nuestras tiendas o servicios. No dudes en contactarnos y te proporcionaremos la información que necesitas.

    ¡Apreciamos tus sugerencias! Valoramos la opinión de nuestros visitantes y estamos constantemente trabajando para mejorar. Por favor, envíanos tus sugerencias a través de nuestro formulario de contacto y las tendremos en cuenta para futuras mejoras.

    Lamentamos escuchar que has tenido alguna dificultad o problema durante tu visita. Queremos brindarte la mejor experiencia posible, por lo que te invitamos a compartir los detalles de tu experiencia a través de nuestro formulario de contacto. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para resolver cualquier problema que hayas experimentado. Master Card. We will send you a ticket electronically or in hard copy.

    Si deseas solicitar un reembolso o hacer un reclamo sobre una compra realizada en una de nuestras tiendas, te recomendamos comunicarte directamente con la tienda en cuestión. Cada tienda tiene sus propias políticas de devolución y reclamación. Si necesitas información de contacto de una tienda específica, estaremos encantados de proporcionártela. surprises. You will be satisfied and remember this festival.

    Si has presenciado algún incidente o evento inusual en nuestras instalaciones, te agradeceríamos que nos lo informes de inmediato. Por favor, utiliza nuestro formulario de contacto para proporcionar detalles específicos sobre lo que has presenciado. La seguridad y el bienestar de nuestros visitantes son nuestra máxima prioridad. comunicarte directamente con la tienda en cuestión. Cada tienda tiene sus propias políticas de devolución y reclamación. Si necesitas información de contacto de una tienda específica, estaremos encantados de proporcionártela. surprises. You will be satisfied and remember this festival.